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虛假宣傳還是詐騙??惡意刷單被處罰擬列入失信名單

2019-07-29 14:23:59 半島網-半島都市報

文/圖 半島記者 李珍 實習生 高小淑

7月10日,國家市場監管總局起草《嚴重違法失信名單管理辦法(修訂草案征求意見稿)》,擬將存在虛構交易等“刷單”行為的網絡經營者列入失信名單。記者采訪了解到,很多網絡經營者出于營銷的需要,采取了瘋狂“刷單”的做法,甚至成為一種行業“潛規則”。這種“刷單”炮制出來的虛假銷量和好評本身就涉嫌違法,而更有一些不法分子瞄準這個時機,發布虛假任務實施詐騙。根據青島市反詐中心統計,2017年接大學生報警信息1000余起,損失金額160余萬元,被騙大學生涉及所有在青高校。絕大多數同學是因為參與淘寶刷單返利、QQ兼職、購物退款以及購買游戲裝備被騙。近日,記者調查發現,在監管趨嚴的情況下,“刷單”經營和詐騙行為依然“我行我素”,有市民向記者反映稱,一個月接到3條刷單短信。

“刷單”已成業內“潛規則”?

“由于您的購物情況很好,您可來我網上店子寫評論,一次給你30~40塊,日可得180~560元。”近日,市民李女士的手機上頻繁接收到此類短信,最多的時候一個月接到三條。

7月22日,記者添加了李女士短信中的一個聯系方式,經過幾番交流,得知對方是專門幫助網絡經營者刷單的“第三方”。據對方介紹,刷單返利淘寶淘氣值要在400以上,記者需先提供微信或支付寶賬號,然后客服會分配任務,完成任務并檢驗合格后,將返還本金和傭金。傭金金額的大小則根據所刷商品的價格計算,由于刷單人數較多,他們只提供兩種方案。本金是500元以上的傭金為18元,1000元以上的傭金為55元。

針對記者提出如何確定會收到返金的問題,對方再三表示完全可以放心。其所有指定商品都支持七天無理由退款,如果未收到返款,記者可以申請退貨退款,下單后的后續問題也無需操心,不必寫評論,也不必領取快遞。

記者在搜索引擎上搜索“刷單網站”等關鍵詞,像“共贏網”“大順刷”等刷單平臺比比皆是。“大順刷”把接單者稱為“試客”,入會需繳納78元入會費,經過教官培訓后方可接單。

此外,也有四五十家左右的網店為“大眾點評”上的商家提供星級優化、差評覆蓋刪除、增加瀏覽量等服務。一家名為“大眾點評運營”的店鋪賣家對記者表示,他們屬于第三方運營,可以幫助店鋪推上區域前三和五星商家。刷一條好評的價格為150元,30條起刷。當記者質疑價格是不是太高時,對方表示,他們提供的是VIP4~VIP8用戶的點評,并且保證不會過濾掉。

“現在淘寶開店,很少有不刷單的。”有四五年淘寶開店經驗的陳女士告訴記者,如果不刷單就沒有成交量,客戶一看到成交量低的,基本就不會點進來,更別說賣貨了。陳女士說,網店刷單已經成為一種“潛規則”或者說是“業內共識”。

涉嫌不正當競爭

記者采訪了解到,刷單行為并不是淘寶店鋪專屬,而是覆蓋了幾乎所有的網絡經營業戶。來自青島大學的大二學生韓某去年暑假經人介紹,在五四廣場從事刷單工作。

“主要給青年旅社刷單。”韓某表示,每天她有2000元左右的刷單本金,一天當中多的時候可以刷十多單,每刷一單可以掙35元,除去買禮品或發紅包的錢,一單她可以賺30元左右。十天結束之后,韓某領取了2280元傭金。韓某告訴記者,她并不知道刷單行為是否違法。

對于刷單行為,山東琴島律師事務所律師王恩民表示,刷單主要違反《反不正當競爭法》第八條、《消費者權益保護法》第二十條、《電子商務法》第十七條等有關規定,屬于以虛構交易、編造用戶評價等方式進行虛假或者引人誤解的商業宣傳,欺騙、誤導消費者的行為,構成不正當競爭。存在這種行為的,由市場監督管理部門依法處以沒收違法所得、罰款、吊銷營業執照等處罰措施,如構成詐騙、非法經營等犯罪的,還要追究其刑事責任。

網店經營者雇用刷客對同行商家進行惡評刷單,損害他人商業信譽、商品聲譽,造成的經濟損失達到一定標準或者有其他嚴重情節的,可能涉嫌損害商業信譽、商品聲譽罪。

你想賺傭金他要你本金

7月18日,長春的王女士向媒體記者講述了她一天被騙6萬多元的經歷。7月13日,王女士收到了一條招兼職的短信,QQ昵稱為“某網絡科技”的人,稱他們現在主要是為淘寶等商城刷銷量來賺取傭金。

7月16日下午,第一次嘗試做任務的王女士買了一個100元的包,賺取了5元的傭金。之后的任務是雙肩包,一個書包是480元,需要購買6個書包,總共花了2880元。王女士跟對方表示自己不想做了,要求把本金退還,但是又來了第三單,對方說,完成剩下的任務即可返款結算到支付寶。最后一單是價值9600元的手表,要買6次。

就這樣,王女士總共花了本金62280元加上傭金5104元,共67384元。但想拿回這筆錢,還需要做最后的出款任務,一次性付清38000元。這次她才意識到自己被騙了,立即報了案。

根據青島市反詐中心統計,2017年接大學生報警信息1000余起,損失金額160余萬元,其中絕大多數是因為參與淘寶刷單返利、QQ兼職、購物退款以及購買游戲裝備被騙。

■延伸

惡意刷單被處罰擬列入失信名單

7月10日起,由國家市場監管總局起草的《嚴重違法失信名單管理辦法(修訂草案征求意見稿)》公開征求意見。網店刷好評、刪差評被行政處罰,生產銷售假藥等36種情形擬列入嚴重違法失信名單。此次修訂,不僅將嚴重違法失信名單納入對象從企業擴展為企業、個體工商戶、自然人,而且將原“嚴重違法失信企業名單”的名稱調整為“嚴重違法失信名單”。征求意見稿擬規定,符合嚴重違法失信情形的網絡交易經營者和平臺,也將列入名單。

而負責部門也會對列入嚴重違法失信名單的主體實施一系列限制措施。如在審查登記、注冊、行政許可和資質、資格、備案認定時作為重要考量因素,并依法實施相應的限制或者禁入;網絡交易經營者被列入嚴重違法失信名單的,還將責令網絡交易平臺經營者在網絡交易平臺向社會公眾發出在線消費警示提示,不得為其提供平臺服務等。

(責任編輯: 六六 )
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